ثبت سفارش و پرداخت در وبسایت ونوس به معنی قبول شرایط و قوانین این مجموعه توسط کاربر می باشد.

در صورتی که امکان ثبت سفارش از طریق سایت فروشگاه را ندارید ,میتوانید سفارش خود را از طریق واتس اپ (09373907998) ثبت کنید.

کاربران عزیز موظف هستند تا از صحت اطلاعات وارد شده در حین ثبت نام اطمینان حاصل کنند ،به هنگام انتخاب کالا به تمام مشخصات کالای مورد نظر دقت نمایید و سپس اقدام به خرید نمایید.

افزود کالا به سبد خرید به منظور رزرو کالا نمیباشد لذا ، در صورت اتمام موجودی کالا در حین ثبت سفارش مسئولیتی نخواهیم داشت.

فروشگاه لیراه سعی میکند محصولات را کامل و سالم برای کاربران ارائه دهد ولی درصورت اتمام موجودی یا مشکل در کالا،لیراه این حق را بر خود محفوظ میدارد که کالای مشکل دار را از سبد خرید حذف کند و کاربر را از طریق پیامک یا تماس مطلع سازد.

کد رهگیری مرسوله، یک الی دو روز بعد از تحویل مرسوله به پست دریافت میشود و برای دریافت کد مرسوله میتوانید به شماره پشتیبانی در واتس اپ (09373907998) پیام دهید.

برای پیگیری وضعیت مرسوله خود به سایت پست به نشانی tracking.post.ir مراجعه کنید.
(بعد از ارائه کد رهگیری به کاربر و خروج مرسوله از استان مبدا ،مسئولیت پیگیری مرسوله به عهده فروشگاه لیراه نمی باشد.)

فروشگاه لیراه تمام محصولات و سفارشات را قبل از بسته بندی به طور کامل بررسی میکند و بدون مشکل به پست تحویل میدهد ،همچنین بابت تمامی سفارشات هزینه ای بابت. بیمه از طرف فروشگاه به پست پرداخت میشود, توجه داشته باشید به هنگام تحویل مرسوله حساس از سلامت و کامل بودن محصولات اطمینان حاصل کنید.
درصورت وجود مشکل و آسیب از تحویل مرسوله خودداری کنید
در صورتی که بسته را تحویل بگیرید به منظور قبول کامل مرسوله میباشد و در این صورت لیراه مسئولیتی نخواهد داشت.